Usare TikTok per cogliere i trend del mercato americano. TikTok è una vetrina sui trend emergenti e sulle preferenze di acquisto della Gen Z americana

TikTok è un gigantesco focus group che aziende e startup possono sfruttare a proprio vantaggio

Ad oggi TikTok è non solo un efficace canale di comunicazione verso le nuove generazioni di consumatori ma anche uno strumento strategico per sviluppare una strategia di sviluppo prodotto e vendita sul mercato americano. Vediamo perché.

Nel 2022 TikTok è stato il brand più in crescita al mondo. Merito dell’aumento del consumo dei social media durante la pandemia, ma anche della natura di questa app: video brevi e verticali, musiche accattivanti, 34 milioni di nuovi contenuti al giorno, un’interfaccia semplificata al massimo e un algoritmo che personalizza il feed dell’utente in maniera tale da dargli tutto ciò che vuole.

È stato semplice per questo social eclissare Facebook e mandare in crisi Instagram che, per quanto popolare, non ha la stessa presa che ha TikTok. Del resto, Instagram non è mai riuscito del tutto a distaccarsi dal suo ruolo originario (ovvero essere lo “specchio” della vita dei suoi utenti dove il dialogo rimane limitato alla sfera di chi si segue)

Su TikTok America invece chi pubblica video può essere visto da tutto il mondo e interagire con chiunque. In effetti, mentre gli algoritmi degli altri social network danno la priorità assoluta a contenuti in linea con il gusto dell’utente, TikTok prova a fornire raccomandazioni inedite che possono aiutare a scoprire nuovi argomenti e nuovi prodotti. La minore “intimità” di TikTok lo ha quindi reso una community di persone aperte a tante realtà e soprattutto lo spazio perfetto per comunicare alla Generazione Z.

Settore Food, cosmetica e moda: alcuni esempi di product development per il mercato americano con TikTok

TikTok aiuta le aziende che vogliono affermarsi nel mercato americano a monitorare le tendenze dei consumatori ed è diventato una forza dirompente nell’ambito della ricerca e sviluppo di prodotti, rovesciando il paradigma secondo cui lo scopo dei business è trovare il modo di vendere i prodotti già esistenti al target desiderato: grazie a risorse come questa le imprese hanno la possibilità di conoscere fin da subito i bisogni e desideri del pubblico e possono sfruttare la loro conoscenza per lo sviluppo di nuovi prodotti nonché per la correzione di quelli esistenti.

Per farvi capire perché ha senso usare TikTok per vendere negli Stati Uniti riportiamo gli esempi menzionati in un articolo del Wall Street Journal:

1. La quesadilla di Chipotle (nota catena messicana di fast food) viene rivisitata da un influencer di TikTok come fuori menù personalizzato e viene ribattezzata “Keithadilla”.
2. Questa rivisitazione diventa virale e i punti vendita di Chipotle vengono sommersi da ordini personalizzati.
3. La catena decide di rendere la Keithadilla una voce permanente del menu per non disperdere la domanda generata da TikTok e conquistare i consumatori più giovani.

Nel segmento Food anche la “Pink Sauce” è un esempio di come usare TikTok in modo strategico. In questo caso, un’azienda perspicace ha trasformato un trend di TikTok in un prodotto distribuito in tutti gli Stati Uniti in soli 90 giorni.

1. Una influencer e chef di Miami inizia a condire i suoi piatti con una salsa rosa sgargiante (pubblicando tutti i video su TikTok).
2. La salsa diventa un fenomeno online.
3. Un’azienda specializzata in prodotti alimentari che coglie il potenziale della salsa forma una partnership con l’influencer e ne diventa responsabile di produzione, distribuzione e vendita. L’azienda ha modificato la formula per rendere la salsa vegana, meno complicata e adatta alla distribuzione di massa.

Tarte Cosmetics, azienda americana del settore cosmetico, ha usato strategicamente i trend analizzati su TikTok per sviluppare nuovi prodotti beauty, come il lucidalabbra multiuso che cambia tonalità in base al pH della pelle che in breve tempo è diventato il loro prodotto più venduto.

C’è anche chi, come le aziende di moda fast fashion, utilizza tecnologie di monitoraggio che identificano le tendenze e gli stili da copiare e producono intere collezioni. Un modello di business che non è più basato sulle previsioni che seguivano dopo le settimane della moda perché con TikTok non c’è bisogno di indovinare. Oggi queste aziende producono on-demand, si rivolgono a produttori esterni ed effettuano ordini in piccoli lotti mantenendo bassi i livelli di inventario: in questo modo possono smaltire i capi più velocemente e creare collezioni che rispecchiano i trend del momento.

TikTok è una vetrina sui trend emergenti e sulle preferenze di acquisto della Gen Z americana. Contattateci per capire come sfruttare TikTok per entrare sul mercato americano