Perché le aziende devono raggiungere la generazione Alpha per avere successo negli USA
La possibilità di essere rilevanti sul mercato statunitense dipenderà dalla capacità dei brand di fidelizzare ora bambini e preadolescenti, il più grande gruppo di consumatori americani
Da quando sono esplose le vendite online negli Stati Uniti, acquisire e mantenere il maggior numero possibile di clienti è diventato essenziale per essere competitivi sul mercato americano. I business italiani negli USA dovrebbero quindi mettere a punto una strategia di fidelizzazione dei propri clienti. I giovani Gen Alpha americani sono il target perfetto per far esplodere gli affari della propria azienda negli USA: i nati dopo il 2010 sono già consumatori digitali intelligenti e generano vendite per 500 miliardi all'anno sia direttamente sia attraverso l'influenza sulle decisioni di acquisto. L’onnipresenza online della generazione Alpha in America rende indispensabili strategie di marketing adatte a questo target [che, lo ricordiamo, influenza le decisioni di acquisto dei consumatori più anziani- tipicamente/: i genitori] Le aziende italiane negli Stati Uniti devono imparare ad approcciarsi ai consumatori Gen Alpha in modo autentico, etico e personalizzato perché la posta in gioco è troppo alta per commettere errori di comunicazione. In poche parole, è giunto il momento di creare legami che assicurino una base clienti duratura ai brand italiani sul mercato Americano.
Come fare marketing per la Gen Alpha in America?
L’ingresso sul mercato della Gen Alpha sta trasformando il modo in cui i brand negli Stati Uniti creano connessioni con i consumatori
Le aziende che vogliono creare un business di successo nel mercato americano devono familiarizzare con i processi di acquisto ed i modelli di decisione tipici della generazione Alpha perché presto sarà questa la generazione di consumatori più grande nel mercato Americano, con un potere di acquisto significativo e grande influenza culturale. Sebbene per molti aspetti assomiglino ai Gen Z, in America i Gen Alpha sono etichettati come “mini Millennials” perché i loro genitori ne hanno influenzato valori, stili di vita, e modelli di consumo.
Le cose da sapere per vendere ai consumatori americani della generazione Alpha
Strategie di marketing per i brand che vendono negli USA: per fidelizzare i membri della Gen Alpha i brand sul mercato americano devono riflettere i loro valori
I Gen Alpha americani sono giovani e il loro profilo di consumatori si sta ancora delineando. Per il momento, quindi, riportiamo soltanto i tratti strutturali di questo target per aiutare i brand italiani negli Stati Uniti a fidelizzare i consumatori della generazione Alpha:
- I giovani della generazione Alpha si preoccupano di sostenibilità e uguaglianza sociale come i Millennials. A differenza loro, però, hanno abbracciato l’attivismo fin dall’infanzia e si aspettano che i brand in America trasmettano i valori condivisi dalla comunità.
- I Gen Alpha sono una generazione di nativi digitali. Amano i contenuti visivi, sono altamente interconnessi online e hanno un punto di vista globale su tutto ciò che accade.
Di conseguenza, è importante avere una presenza online sulle piattaforme preferite dai consumatori della generazione Alpha:
- TikTok, su cui i gen Alpha hanno scoperto l’impatto della loro voce e la potenza di hashtag come #MeToo e #BlackLivesMatter,
- Minecraft, Fortnite e Roblox, videogiochi che incoraggiano la partecipazione attiva degli utenti e l’interazione sociale (anche non pianificata e, magari, con i brand)
Negli Stati Uniti, i preadolescenti partecipano sempre di più ai processi di acquisto: i Gen Alpha americani decidono in autonomia quali prodotti e quali brand comprare
Per vendere con successo negli USA sarà sempre più importante prendere posizione riguardo alle tematiche importanti per i giovani consumatori americani perché il volume di vendita dei brand dipenderà dal grado di fidelizzazione della loro clientela. Nel caso della Gen Alpha, i marchi che fanno business in America dovranno tassativamente agire in nome dell’inclusione, dell’uguaglianza sociale e dell’attivismo ambientale. Realtà virtuale e voglia di cambiare il mondo, quindi: la possibilità di conquistare i consumatori della generazione Alpha e continuare a vendere sul mercato americano per i prossimi decenni dipende da quanto le aziende italiane in America saranno disposte a farsi portatrici di valori attuali attraverso i canali di marketing corretti.