La gestione del personale e delle risorse umane negli Stati Uniti

Esistono forti differenze rispetto all'Italia su come gestire il personale in America

La gestione delle risorse umane in America non è particolarmente complessa rispetto a quanto accade in Italia. Su questa pagina trattiamo non l'aspetto normativo e amministrativo della gestione del personale; ci focalizziamo invece sull'aspetto della gestione delle risorse umane. Come detto, non che sia particolarmente complessa ma sicuramente richiede un approccio diverso, molto diverso, rispetto all'Italia.

Noi di ExportUSA nel corso di tutti questi anni abbiamo maturato una forte esperienza nella ricerca, selezione, e gestione del personale. Le aziende italiane condividono tutte un approccio alle risorse umane del tutto inadatto all'America. Di seguito alcune delle osservazioni più importanti dettateci dalla nostra esperienza.

• Job Description, Selezione del personale in America, e ruoli organizzativi
  Le job description che tipicamente riceviamo dalle aziende italiane sono per un sales manager per gli Stati Uniti, oppure per un general manager, che però si occupi di logistica e, a tempo perso, che aiuti anche nella gestione della contabilità. Questo approccio alla ricerca del personale in America non funziona. In America servono ruoli chiari, definiti, e specializzati: se ho bisogno di un sales manager questa persona dovrà occuparsi solo di vendite, se ho bisogno di personale amministrativo questa persona dovrà occuparsi solo di contabilità.
• Gestione delle risorse umane
  Il personale in America si aspetta ruoli e responsabilità ben definiti, una precisa indicazione su chi sia il supervisore, obiettivi chiari, e procedure precise. Fare altrimenti è il modo migliore per portare l'impiegato alle dimissioni.
• Consistenza nel tempo di ruoli, compiti, e mansioni
  Mansioni, compiti, e procedure, una volta decise e condivise, devono rimanere tali. Cambiamenti e/o adattamenti continui connotano scarsa organizzazione e mancanza di struttura e, in America, creano un clima di incertezza che spinge alla ricerca di posti di lavoro più sicuri.

I servizi di ExportUSA per la gestione delle risorse umane in America 

• Preliminarmente, headhunting e ricerca del personale;
• Consulenza sulle tematica del lavoro dipendente negli Stati Uniti;
• Preparazione della lettera di assunzione o del contratto di assunzione;
• Apertura dei piani di assicurazione sanitaria per i dipendenti in America;
• Apertura di piani pensionistici integrativi per il personale dipendente negli Stati Uniti;
• Creazione e gestione di piani di incentivazione del personale;
• Gestione delle buste paga;
• Sottoscrizione di piani aziendali di assicurazione sanitaria;
• Gestione della copertura medica dei dipendenti in America;
• Preparazione dell'Employee Handbook per la filiale Americana di società italiane che devono assumere personale negli USA