Il Rebranding di Facebook passa dall’apertura di negozi fisici negli Stati Uniti

La società di social network sta valutando di aprire degli store fisici in America per vendere i suoi dispositivi di realtà virtuale e realtà aumentata negli USA

Mark Zuckerberg, il fondatore di Facebook, ha annunciato il cambio di nome della società in Meta. Il nuovo nome svela l’obiettivo del suo proprietario, ossia la creazione del “metaverso”, uno spazio virtuale a cui gli utenti americani potranno accedere grazie a speciali dispositivi AR e VR.

I negozi fisici che dovrebbero essere aperti in America per presentare alle persone i dispositivi realizzati dall’azienda (come le cuffie per la realtà virtuale e gli occhiali per la realtà aumentata) alla fine si estenderanno in tutto il mondo, con nuovi spazi. In effetti, avere dei negozi fisici negli USA aiuterà Meta a mostrare ai consumatori americani che il metaverso può essere divertente ed eccitante, nonché a rinnovare l’immagine del brand e la percezione dei suoi fruitori.

I negozi Facebook-Meta negli USA sono touchpoint strategici che creano interesse nei consumatori americani facendogli avere un’esperienza fisica dei prodotti

Le aziende tech che aprono negozi retail non sono una novità in America. Gateway, un produttore di personal computer, aveva diversi punti vendita negli Stati Uniti negli anni ’90. Anche Apple oggi ha negozi al dettaglio in cui i consumatori possono testare i dispositivi, mentre Amazon ha sperimentato questa strategia quando ha dovuto far conoscere Alexa e i sistemi Echo al grande pubblico degli USA.

Negli ultimi anni Facebook-Meta aveva sperimentato molti tentativi di vendita al dettaglio sul mercato americano, aprendo negozi pop-up all’interno degli aeroporti e uno a SoHo per vendere un visore VR appena lanciato.

È quindi chiaro che le discussioni su eventuali punti vendita fisici hanno preceduto il rebranding di Facebook. L’esito del progetto non è sicuro: se Meta andasse avanti, però, sarebbe la prima volta che un gigante della tecnologia dotato di un’esistenza prettamente digitale si tramuta in un negozio fisico.

Il marketing e la vendita al dettaglio nei negozi fisici si rivelano ancora strumenti chiave per le aziende che cercano di dominare il mercato USA

Aprire store fisici negli Stati Uniti per supportare le vendite online anche se di solito avviene il contrario: la realtà aumentata necessita di una strategia di promozione tra il pubblico americano

Secondo l’opinione di molti, il metaverso rappresenta il futuro di Internet e ha un valore stimato di 800 miliardi di dollari [Fonte: Bloomberg Intelligence]. Questo perché la tecnologia che giace dietro al concetto di realtà aumentata trasformerà il modo di vivere, socializzare e lavorare delle persone, con grandi opportunità per chi riuscirà a offrire gli strumenti migliori per fare tutte queste cose.

Per raggiungere lo scopo occorre passare dal mondo reale ed è qui che entrano in gioco i negozi retail di Facebook (oggi Meta). Questi consentiranno di promuovere il metaverso in un modo inaspettato vista la natura dell’oggetto d’interesse: è un segnale di ciò che accadrà al settore retail degli Stati Uniti, caratterizzato sempre di più dalla esistenza complementare del modello di presenza diretta nel punto vendita e di quello di vendita digitale e virtuale.