Riprendiamo una notizia publicata l'1 Dicembre 2018 per sottolineare la crescita inarrestabile delle vendite online e dell'ecommerce in America. Per approfondimenti sulle statistiche di vendita online per il 2020 rimandiamo alla news pubblicata sul sito di ExportUSA due giorni fa
Vendite Online Black Friday e Cyber Monday
[dati in miliardi di dollari]
Questo è l'articolo originariamente pubblicato l'1 Dicembre del 2018 quando Il Black Friday era stato da record. Le vendite online del 2019 e del 2020 hanno poi segnato altri record per l'ecommerce in America. Sarà interessante vedere in quale anno le vendite online saranno pari o inferiori a quelle dell'anno precedente.
Il Cyber Monday 2018 si afferma come il più grande giorno di shopping online nella storia degli Stati Uniti. Secondo Newsday, è stato un Black Friday eccezionale che ha registrato $6,22 miliardi di vendite, con un aumento del 23,6% rispetto all’anno precedente. Per non parlare del Cyber Monday, il giorno che entra nella storia di Amazon per aver ottenuto il maggior numero di vendite online di sempre. I “campionati” della caccia all’affare del Black Friday seguiti dalle promozioni online del Cyber Monday danno ufficialmente il via alla stagione degli acquisti natalizi. E quest'anno hanno visto un boom di vendite online senza precedenti.
Secondo Adobe Analytics, nel Cyber Monday gli acquisti online degli americani hanno toccato i $7,9 miliardi: più 19,3% rispetto al Cyber Monday 2017. Di queste, più di $2 miliardi di vendite online provengono da smartphone, circa un terzo del totale. Il giorno più redditizio di Amazon della storia.
Mentre aumentano traffico e vendite online di Amazon e degli altri negozi online, in America le visite ai negozi fisici continuano a rallentare. Nonostante l'intenso traffico, infatti, i cosiddetti "brick and mortar" hanno riscontrato un ulteriore calo rispetto al 2017. Per il Thanksgiving e il Black Friday 2018, i giorni in cui si inaugura la settimana dei super sconti, le vendite nei punti di vendita fisici in America hanno subito un calo compreso tra il 4% e il 7%, mentre l’affluenza nei punti vendita ha registrato un calo tra il 7 e il 10%.
Un fattore che ha contribuito al boom dello shopping online è stato il “blended retail”, ovvero quando i clienti americani vanno alla ricerca dei regali nei negozi prima dei giorni dei mega sconti, per poi acquistare online in modo da evitare le lunghe file alle casse nei punti vendita. Secondo RetailNext, nonostante le visite in calo nei punti vendita fisici, sono emersi alcuni segnali incoraggianti: la maggior parte dei consumatori che hanno visitato i negozi fisici hanno poi speso di più in acquisti online rispetto a chi ha solo comprato online senza prima visitare un negozio fisico. In totale, circa 151 milioni di persone hanno visitato un centro commerciale o un mall in America in occasione del Black Friday e Cyber Monday. Durante i quattro giorni del weekend del Ringraziamento, i consumatori americani hanno visitato una media di 11 negozi.
Le catene di negozi e i Department Store in America stanno modificando le loro strategie di vendita per ottimizzare la struttura dei punti vendita fisici per facilitare la vendita online con il punto vendita fisico che diventa anche un supporto per l'ecommerce. Mentre Amazon e altri cosiddetti "marchi nativi digitali" come Bonobos [Native Digital Brand] stanno aprendo negozi fisici dove i clienti possono vedere o provare i prodotti, acquistare online, e ricevere l'ordine a casa con consegne entro le 24/48 ore successive all'acquisto.
I dettaglianti storicamente provenienti dal mondo dei punti vendita tradizionali, come Walmart e Macy's, stanno raddoppiando i loro investimenti nell'ecommerce e utilizzano la loro catena di negozi fisici per fornire servizi quali l'ordine online e il ritiro in negozio, oltre alla classica spedizione.
Black Friday e Cyber Monday 2018 hanno sancito in maniera statisticamente misurabile l'affermazione di nuovi processi di decisione di acquisto e di nuovi modelli di consumo in America.
Una nuova tendenza nel settore dell’E-commerce. Negli Stati Uniti d’America la spesa si fa con lo smartphone: vedi il prodotto, ne scansioni il codice a barre e te lo ritrovi nel frigorifero. Un nuovo modo per i produttori Italiani di vendere negli Stati Uniti d’America.
