Strategia online di Louis Vuitton 

Il brand di lusso utilizza la piattaforma Discord per rafforzare le relazioni con la propria comunità online, dando ai membri la possibilità di contribuire allo sviluppo di nuove idee

Discord è un social network nato nel 2015 come punto di riferimento dei gamer per discutere in tempo reale le migliori strategie di gioco. Da allora, la piattaforma si è trasformata in un ambiente versatile e all’avanguardia, utilizzata da aziende, influencer e appassionati di Web 3.0 grazie alle sue caratteristiche uniche:

Come si inserisce Discord nella strategia online di LV?

La Fashion House francese vuole rafforzare ulteriormente la strategia rivolta alle comunità Web3, e per farlo ha creato su Discord due canali: uno dedicato agli utenti che non detengono NFT e l’altro per chi invece li possiede. Nel primo caso, i membri visualizzano solo la bacheca annunci e la chat generale; nel secondo, gli utenti fruiscono contenuti e conversazioni esclusive, oltre ad avere accesso a vantaggi riservati, come attività di co-creazione, sconti e liste prioritarie per i prodotti del marchio.

La presenza di Louis Vuitton sulla piattaforma si inserisce nella più ampia strategia di social media marketing, tramite la quale l’azienda intende stabilire una presenza online solida, gestendo così le aspettative degli utenti più da vicino e utilizzando il social anche come strumento per garantire un buon customer service dopo l’acquisto. Inoltre, il livello di vicinanza agli utenti che caratterizza Discord, permette al brand di monitorare costantemente il sentiment online e condurre analisi utili al successo aziendale.

Perché le aziende italiane dovrebbero usare Discord negli Stati Uniti?

Con 154 milioni di utenti attivi ogni giorno, Discord è la piattaforma ideale per raggiungere comunità coinvolte ed interessate.

E più del 30% dei membri si trova proprio negli Stati Uniti, dove in media si trascorrono 5 ore sulla piattaforma.

Discord è anche il luogo perfetto per creare campagne rivolte alla Generazione Z, poiché i frequentatori più assidui rientrano nella fascia d’età 18-24.

Conoscere le caratteristiche dei social network è una condizione fondamentale per differenziarsi dalla concorrenza, comprendere i desideri dei consumatori target e rimanere al passo con le tendenze di mercato negli USA

Articoli correlati

Social media trends Stati Uniti 2024
29 Aprile 2024

Trend Media Stati Uniti

Vi presentiamo le prossime tendenze dal mondo dei social media americano per aiutarvi a costruire un business di successo negli Stati Uniti

vedi
Guida all'uso strategico di TikTok per aziende e startup
06 Luglio 2023

Guida all'uso strategico di TikTok

Una breve guida su come sfruttare il potenziale di TikTok per entrare sul mercato americano con prodotti di successo

vedi
Il servizio Stati Uniti Tutto Incluso: Un insieme di servizi export studiati per le aziende che vogliono entrare in America con successo
03 Dicembre 2018

Servizio Stati Uniti Tutto Incluso per Entrare sul Mercato Americano

Un pacchetto di servizi export che vi consente di incominciare subito ad esportare negli Stati Uniti d'America con successo

vedi